باشر قسم العلاقات العامة بتنفيذ توجيهات الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة لاستقبال وتقديم أفضل الخدمات للزائرين الكرام الذين توافدوا لإحياء ذكرى أربعينية الإمام الحسين"عليه السلام"، ولتسليط الضوء على تلك المهام تحدث عضو مجلس الإدارة والمشرف على قسم العلاقات العامة المهندس سعد محمد حسن قائلاً: تركزت مهام القسم بوحداته الأربع على انجاز جميع المهام الموكلة بتفانٍ وإخلاص، حيث قامت وحدة العلاقات الثقافية بتهيئة (الفلكسات) الخاصة بالمناسبة، ونشرها داخل العتبة المقدسة والمداخل والشوارع الرئيسة المؤدية إليها، والتي تضمنت على توجيهات وإرشادات مهمة للزائرين تهدف إلى رفع الوعي الديني، وتعكس الصورة الحضارية للمناسبة.، فضلاً عن الدعوات والندوات الخاصة بمناسبة الأربعين. أما وحدة الضيافة فتقوم بتهيئة المنبرالحسيني لإقامة البرنامج العزائي في الصحن الكاظمي الشريف، وتوفير السكن وأماكن الراحة للوفود والشخصيات المشاركة في هذه المناسبة كخطباء المنبر الحسيني المبارك. كما أشار إلى ما قامت به وحدة السمات التي تختص بتهيئة سمات الدخول والخروج للمتطوعين القادمين من خارج العراق، للتشرف بالخدمة في هذه الزيارة المباركة. واستعرض في ختام حديثه استعدادات وحدة مضيف الجوادين التي كان لها الدور في تهيئة وجبات الطعام اليومية وتوزعت بواقع ثلاث وجبات، تشمل الزائرين الوافدين وخَدَمَة العتبة المقدسة ، فقد بلغ عدد الوجبات التي توزع في اليوم الواحد (15000) وجبة فضلاً عن ما يقدمه المتطوعين المشاركين في تقديم الخدمة للزائرين في العتبة المقدسة، ونسعى إن شاء الله تعالى وبفضل كرم الإمامين الجوادين" عليهما السلام" بتقديم أفضل الخدمات للزائرين الكرام وندعو لهم بقبول الطاعات .